Co to PPC vlastně je?

PPC reklama - PPC specialista

PPC reklama - PPC specialista

Co je to PPC marketing??

PPC (anglicky pay-per-click) marketing je formou online propagace při které inzerenti platí za jednotlivé uživatele, kteří kliknou na jejich reklamy. O reklamě, kterou konkrétní uživatel uvidí tak rozhoduje cena, kterou jednotliví inzerenti nabídnou za potenciální klik tohoto uživatele na právě jejich reklamu.

 

Základy

PPC marketing lze využít pro dosažení mnoha různorodých cílů, včetně:

  • Zvýšení prodeje
  • Získání nových zákazníků
  • Obecnou propagaci firemní značky

 

PPC je hodně o relevanci. Uživatelé vyhledávačů se zajímají o specifická témata, služby, a informace. A inzerenti jim mohou ukázat konkrétní reklamu přímo v momentu, kdy k vyhledávání dochází.

Takže, pokud uživatel vyhledává pod klíčovými slovy “modré tenisky”, inzerent mu může ukázat svou reklamu, ve které se právě o modrých teniskách hovoří.

 

Hlavní PPC platformy

Google AdWords

Provozována Googlem, a využívající zdroje a reklamní plochu všech jeho partnerů je tato platforma největší svého druhu na světě. Poprvé byla spuštěna v roce 2000 a od té doby si získala důvěru jak malých obchodníků, tak velkých korporací.

Bing Ads

Podobně jako AdWords, i Bing Ads představují PPC platformu, která tentokrát využívá vyhledávače Bing a Yahoo spolu s jejich partnery. Bing Ads se soustředí především na reklamu podle vyhledávaných klíčových slov. Jenom v roce 2017 využilo Bing Ads 142 milionů unikátních uživatelů.  

Sklik

Českou variantu výše zmíněných platforem představuje Sklik. Ten jako jeden z mála dokázal odolat konkurenčnímu tlaku výše zmíněných gigantů, a udržel si pozici na trhu. Opět se zaměřuje na uživatele vyhledávače Seznam, spolu s návštěvníky jeho partnerských webu. Jeho zaměření na české publikum umožňuje také kvalitní zacílení reklamy na určitou lokalitu.

 

Struktura vašeho reklamního účtu

Nyní se pojďme podívat na to, jakým způsobem funguje PPC marketing na nejpoužívanější platformě, tedy Google AdWords.

Kampaně a reklamní sestavy

Inzerenti mohou zvolit obecná témata, kterých se mají týkat klíčová slova, u nichž se mají zobrazovat jejich reklamy. Vytvářejí tak individuální kampaně.

Jako příklad si vezměme výrobce nábytku, který vytvoří kampaň s hlavním tématem “konferenční stolky”. Všechny konferenční stolky ale nejsou stejné, a proto je tato kampaň rozdělena na další subkategorie, kterým říkáme “reklamní sestavy”. Takové sestavy mohou vypadat následujícím způsobem:

  • Oválné konferenční stolky
  • Dlouhé konferenční stolky
  • Čtvercové konferenční stolky

 

A každá z těchto sestav pak obsahuje různá klíčová slova, která, pokud je uživatelé vyhledávače použijí, budou odkazovat právě na tuto reklamu. Takže, sestava “oválné konferenční stolky” může obsahovat tato klíčová slova:

  • Oválné konferenční stolky
  • Konferenční stolky oválné
  • Oválné konferenční stolky na prodej

 

Klíčová slova

Každé klíčové slovo musí mít nastaven typ shody, který určí u jakých uživatelských dotazů se reklama zobrazí. Takových typů shody existuje sedm.

Přesná – dotaz musí doslovně souhlasit s daným klíčovým slovem

Přesná (blízká varianta) – dotaz musí doslovně souhlasit, ale může obsahovat například gramatické chyby, či překlepy

Frázová – dotaz musí přesně obsahovat daná klíčová slova, ale před a po nich může být další text

Frázová (blízká varianta) – klíčová slova zde mohou opět obsahovat překlepy či gramatické chyby, jinak funguje obdobně jako třetí typ

Volná – dotaz může být zadán prakticky jakkoliv, pokud alespoň částečně obsahuje klíčová slova, reklama se zobrazí

Modifikátor volné shody – tato možnost dále rozšiřuje záběr prosté Volné shody, takže vyhledávač zobrazí reklamu i v případech, že uživatel hledá jiný tvar klíčových slov, či slovo pouze příbuzné

Volné (založené na relaci) – tato možnost bere v potaz i další uživatelovy dotazy z momentální relace jeho prohlížeče

 

Vylučující klíčová slova

Stejně jako běžná klíčová slova, i ta záporná mohou určit, kterým uživatelům se inzerentova reklama zobrazí. Samozřejmě, jak již napovídá název, vylučující klíčová slova určí, kterému uživateli se reklama nezobrazí.

Pokud například uživatel zadá do vyhledávače “konferenční stolky zdarma”, rozhodně se nechystá ke koupi. Pokud tedy inzerent označí “zdarma” jako vylučující klíčové slovo, zamezí tak tomu, aby se jeho reklamy zobrazovaly lidem, kteří zjevně nemají o nákup jeho zboží zájem.

Jako další příklad může sloužit slovo “levně” pro společnost, prodávající luxusní zboží.

 

Publika

Publikum, tedy uživatele, kteří navštěvují vyhledávač, můžeme rozdělit podle různých kritérií. Můžeme je dělit pomocí času, který strávili na našich stránkách, podle specifických oddílů, které si prohlíželi, apod.  S jednotlivými segmenty publika se pracuje především při remarketingu.

Například, inzerenti mohou zaměřit specifickou reklamu na zákazníky, kteří u nich na e-shopu zanechali plný košík, a přimět je tak k dokončení nákupu.

 

Obsahová síť Google

Marketing pomocí Obsahové sítě představuje lepší způsob, jak získat vysokou návštěvnost, než využívání placených výsledků ve vyhledávání. S obsahovou sítí mohou inzerenti využít reklamní prostor, který nabízí weby partnerů Googlu či jeho vlastní platformy (YouTube, Google+), a umístit na ně své reklamy.

I tady si inzerenti mohou samozřejmě vybrat uživatele, kterým by se měla jejich reklama zobrazit, ale je důležité zmínit, že cílení reklam zde není zas tak přesné jako u vyhledávače. Zároveň jsou zde ceny za klik mnohem nižší.

Na konkrétní uživatele se můžete zaměřit pomocí těchto filtrů:

  • Klíčová slova
  • Publika
  • Demografické faktory
  • Témata
  • Umístění

 

Remarketing

Základem remarketingu je myšlenka, že uživatel, který již jednou na stránkách inzerenta byl, koupí jeho zboží spíše než člověk, který se s jeho značkou nikdy předtím nesetkal.

Proto je důležité, aby inzerenti sledovali chování uživatelů, když navštíví jejich web.

Kód, který inzerentům umožní získat tato data lze nalézt ve Sdílené knihovně. Inzerent umístí tento kód na každou stránku svého webu, a získá tak potřebná data o chování všech příchozích uživatelů.

Díky datům, které takto získají, mohou inzerenti vytvářet speciální remarketingové seznamy, podle kterých zaměří svoje reklamy pouze na určité uživatele.

Klasickým příkladem remarketingu na e-shopu může být vytvoření dvou seznamů návštěvníků.

Na prvním jsou všichni uživatelé, kteří si již něco na daném e-shopu koupili, zatímco na druhém jsou lidé, kteří skončili přidáním některého z produktů do košíku, ale již nákup nedokončili.

Tito lidé mohou být velmi často přesvědčeni o tom, aby se k nákupu vrátili díky reklamě, která jim nabídne slevu, či dopravu zdarma.

 

Dynamický remarketing

Dynamický remarketing může inzerent použít pouze v případě, že je již uživatelem služby Google Merchant center. Dynamický remarketing pak umožňuje zobrazit specifickým uživatelům reklamy založené na informacích o produktech, které si prohlíželi na Nákupech Google.

Marek Pech
Marek Pech
Pomáhám webům získat více zákazníků pomocí lepší reklamy více jak 4 roky. Na volné noze se starám o PPC účty klientů. Napište a sejdeme se na kávu.